Курсы валют на 20.10.2020
 |
|
0.0000 |
|
ИНФОРМ
21.07.2020
В #Приамурье для вокзалов, аэропортов и пунктов пропуска разработан стандарт обслуживания пассажиров.
В нем отражены требования к сотрудникам, обслуживающим пассажиров на объектах транспортной инфраструктуры области.
Проект разработан по инициативе заместителя председателя Правительства Амурской области Павла Матюхина для улучшения качества обслуживания пассажиров.
⠀ «Для чего была проведена эта работа? Имидж Амурской области зависит от первого впечатления. В аэропорту и на вокзалах граждан должны принимать дружелюбно, приветливо и с профессиональным подходом. Данный стандарт всеми профильными органами и структурами тщательно проработан, согласован, а также получил положительный отклик от государственных органов контроля, осуществляющих деятельность в пунктах пропуска», - рассказал Павел Матюхин.
Возврат к списку
